公交客运温暖春节出行路

公交客运保障出行。大连新闻传媒集团/大连云记者舒心侨 摄

本报讯（大连新闻传媒集团/大连云记者舒心侨）除夕夜，寒风凛冽，连胜街、兴工街公交车站车流有序。记者在现场看到，大连交运集团公交客运工作人员春节期间坚守岗位、服务不停，安全管控、精准运营、暖心服务，全力保障市民与旅客出行安全顺畅，用坚守与温情守护万家团圆路。

除夕晚上，记者在连胜街公交车站看到，车辆有序等候乘客，年味温馨。大连交运集团主要领导带着热气腾腾的饺子，现场慰问奋战在一线的驾驶员与调度员。“春节我们坚守岗位，以更饱满的热情投入到运输服务保障工作中，就是要让市民出行更方便、更安心。”交运集团公交驾驶员康宏伟对记者说。

在兴工街站点，记者看到，1104路第八中学站点首车时间5时55分，末车21时05分。“我们早上5点多到岗，晚上坚守到最后一趟车发走。今天是除夕夜，我们站好最后一班岗，保障乘客出行。”交运集团远大公司公交二队队长陈向舟为记者介绍。

记者从交运集团了解到，春节期间，公交客运服务安全管控与运营保障双管齐下。安全管控方面，重点做好驾驶员安全的源头管理，既要保障乘客的安全，及时提醒乘客行车过程中站稳扶好，还要保障交通安全，针对不同路段、路口进行行车安全管控提醒。运输服务方面，交运集团所属公交线路多为城郊和通往周边县区的公交，春节期间，保障公交运行不掉班减次，高峰时段加密班次，平峰时段优化间隔，关注客流变化实时动态调整，确保运力充足。持续加强服务，做好乘客咨询和投诉处理工作。此外，及时做好车辆卫生清扫，保持公交车“六净一亮”，营造良好的节日氛围。