春节不打烊

外卖骑手与这座城市的双向奔赴

大连新闻传媒集团/大连云记者周爱娜

当整座城市沉浸在春节的阖家团圆中，万家灯火映照出餐桌的热气腾腾，不少外卖骑手依然坚守在一线，车上的保温箱里装的不只是餐食，更是一座城市在节日里的“烟火气”。他们为城市服务，也感受着城市的温暖。

车轮上的“年味”：保温箱里装着城市温情

正月初五清晨6时40分，“80后”美团外卖员李腾仔细检查了电动车，穿上保暖工装，开始一天工作。20分钟后，他接到当天第一单——将早餐从小平岛送到河口。

春节期间，顾客想吃现成的“年味”又不想出门，外卖成了选择之一，这让李腾的保温箱里充满热腾腾的烟火气。偶尔接到送药的订单，他更是谨慎以待，第一时间配送。

10时许，李腾接到一单咖啡配送单，记者申请跟随体验。行驶在路上，即使穿着羽绒服，记者也很快被冻透。抵达后，李腾三步并作两步冲进电梯，将咖啡送给顾客的同时，也送上真诚的笑容和“过年好”。顾客回以微笑：“辛苦了，过年好！”这让李腾觉得一路的奔波都值得。

李腾是站点跑单和服务星级都比较优秀的骑手。这份成绩背后，是他的踏实和用心：他了解各家商户的出餐规律，能根据菜品复杂程度预估制作时长，第一时间规划好取餐顺序；他对路线烂熟于心，甚至细致到知道哪个地下车库的电梯能直达顾客楼层；他熟悉周围商厦用餐高峰，总能在恰当时间等在附近接单。

坚守的理由：小家牵挂与大家温暖

李腾老家在河北，2005年来连上大学，毕业后留连发展。从IT从业者到业务员，到自己创业做老板，再到2025年9月开始送外卖，职业生涯颇为跨界。赚过钱，也欠过债，经历过人生的起起伏伏。送外卖，反而给了他一份久违的踏实感。“每一份收入都实实在在，只要干，就有收获。”

他的母亲在老家，妻子带着5岁的女儿回外地娘家过年。除夕夜，他通过视频给亲人们拜年：“我这边挺好的，站里准备了年夜饭，同事们一起过年，热闹着呢！”

送餐间隙，他常常跟女儿视频。“有天孩子拿出300块钱，问能不能买我半天时间陪她。”这个顶风冒雪奔波从不叫苦的汉子提及此事不由哽咽，“孩子说，等她赚钱，一定不让我这么辛苦。但正是她们在等我，我才更要努力。”

这份来自小家的牵挂，是他选择春节在岗的重要原因之一。“美团的待遇不错，春节跑单有留岗津贴和奖励，能多赚好几千呢！”平台还发放新春购物券、跑单激励、天气补贴等，站点也准备了丰盛的年夜饭。

另一个让他坚守的动力，说起来有些高大上但又确实发自肺腑，他说，做骑手过程中，他总能感受到这座城市的暖意，也愿意为滨城尽份力。顾客的一句“过年好”，一个打赏红包，甚至顺手塞给他一个橘子，都慰藉着他的辛苦。他特别提起城市对新就业群体的关爱——社区、商圈打造的暖心驿站里，饮用水、急救药品、暖宝宝、充电服务一应俱全，让他们劳累时有了舒适的歇脚地。还有社区、企业等关爱新就业群体送来的节庆大礼包等。“你觉得自己在为大家服务，其实大家也在关心着你。”

双向奔赴：无数坚守点亮万家灯火

李腾是无数春节在岗普通外卖骑手的缩影。这个马年春节，他们选择留在城市，用辛勤守护城市的温度；而城市，也用细致入微的关怀回应他们的付出。

这是一种深刻的双向奔赴——

骑手奔赴城市：他们穿梭在街头巷尾，让不想出门的市民吃上热乎饭，让急需用药的家庭及时得到药品，让城市即使在节日期间，依然保持着便捷。

城市奔赴骑手：顾客的理解，真诚的问候，与打赏的红包，都是城市温暖的底色。暖心驿站的服务细节，平台发放的留岗津贴，社会团体的关爱，都是城市对新就业群体最实在的关怀。

这些穿梭在街头巷尾的城市骑士，用他们的经历诠释了一个朴素的道理：城市温暖的万家灯火，正是由这一份份坚守与理解共同点亮。