他们从“赶路人”成为“家里人”

大连新闻传媒集团/大连云记者刘春鹏

2月26日10时，沙河口区光华街36号，60多位穿着亮黄色外套、戴着黄色头盔的美团骑手，在“吉骑·幸福家”驿站门口排成两列。站在队伍最前头的两个人，一位是美团优选沙河口区西安路乐跑队队长王明月，一位是西安路街道永吉社区党委书记高慧君——骑手们管他俩叫“双站长”。每周四10时，都是雷打不动的例会时间，屋里坐不下，就开在露天。当天是春节后的第一个例会。

“节后单子多，但安全第一。红绿灯跟前别抢，咱们挣的是辛苦钱，不是拼命钱。”王明月说到这里，底下有人笑着回应：“知道了王队，这话你每周都说。”“还有，垃圾别往小区花坛里扔，咱们现在有驿站了，不是没地方待。”高慧君站在他旁边，手里攥着一沓交通安全宣传单。例会最后，她把单子发下去，补了一句：“有事随时找社区，也随时找你们王队。”

例会散了，骑手们没急着走。几个年轻人围住王明月，问的是同一件事：春节跑单补贴啥时候到账？“急啥，跑够的单子又跑不了。”王明月掏出手机看了眼后台数据：“咱们队80多人，春节有30多人参加了补贴活动。完成的，这个月收入至少比平时多三分之一。没参加的，下个月还有活动。”

这个“双站长”机制，其实刚满50天。今年1月8日，市委社会工作部在沙河口区正式启动了一项针对新就业群体的党建引领服务模式，每个“爱心驿站”配备两个站长，一个是社区书记，负责统筹资源、提供服务，另一个是外卖站点的负责人或优秀骑手，代表新就业群体的需求。高慧君和王明月，就是沙河口区第一批“双站长”。

归属感，看不见摸不着，但在“吉骑·幸福家”里，却能找到一些蛛丝马迹。比如那张长条桌，下午两三点，骑手们陆续回来充电、喝水、吃饭。吃完了，有人顺手就把桌子擦了，把垃圾收了。比如那面照片墙，上面贴着几十张拍立得照片，都是骑手们的笑脸。角落里有个急救箱，创可贴、碘伏、速效救心丸等一应俱全。值得注意的是一个账本——2026年积分榜，每个骑手名字后面跟着一串数字，有的几十，有的过百。积分规则写得清楚：上报安全隐患＋5分，参与志愿服务＋10分，好人好事＋20分……积分可以换东西，手机支架、车把套、保温杯，都在柜子里摆着。

“上个月我换了个手机支架。”一个年轻骑手凑过来说，“我报了三次——一次是井盖没了，一次是路上有冰，还有一次是哪个楼道的灯坏了。”他说完，又补了一句：“不是为了支架，顺路就拍了。”

这种管事的参与感正在改变骑手和居民的关系。高慧君记得，没有驿站那会儿，周边居民投诉骑手等单时在小区院子里抽烟、喧哗，电动车乱停。现在投诉没了，上周还有个老太太来社区，指名要感谢一个姓刘的骑手。“她一个人住，那小伙子每次送餐都顺手把她门口的垃圾带下去。老太太不知道他的全名，就知道是穿黄衣服的。”

采访快结束时，王明月手机响了。是队员发来的微信：广平街独居李大爷的药该送了。他回了个“收到”，把信息转到志愿服务队的群里。“老人子女不在身边，降压药不能断。我们几个轮班，谁顺路谁送。”王明月说，这种事现在已经常态化。

从2021年广平街第一个外卖骑手电动车停放间，到2025年“吉骑·幸福家”投入使用，再到2026年“双站长”机制全面推开，沙河口区的这些骑手从赶路人成为了家里人。

高慧君说，她理解的“双向赋能”不是口号。“社区为他们服务，他们给社区帮忙。更重要的是，他们觉得自己被看见了，被需要了。人一旦被需要，就不一样了。”