上门办证暖人心 特殊群众“零跑腿”

本报讯（李楠 大连新闻传媒集团/大连云记者孙卉）近日，西岗区香炉礁街道虹桥社区联合社区民警，开展上门代办身份证暖心服务，切实解决辖区残疾人、行动不便群众“办事难、出门难”问题。

社区民警在走访中了解到，辖区一位居民因身体残疾行动不便，还要照顾卧床父母，身份证即将过期却无法到派出所办理，已影响医保等日常事务。得知情况后，民警立即启动便民服务机制，与同事携带便携办证设备一同上门服务。从整理衣衫、梳理发型到调整拍照角度，全程细致周到、贴心照料，顺利完成身份证办理。民警表示，证件办好后第一时间送证上门。一次上门、全程代办，受助居民连声感谢。