服务进社区 推荐“大连云”

（大连新闻传媒集团/大连云记者卢大鹏 初芮同）为进一步推广“大连云”App便民服务功能，拓宽大连国际传播渠道，近日，大连新闻传媒集团对外传播部编辑走进西岗区八一路街道杏园社区，开展“便民服务进社区”活动，将贴心服务与温暖关怀精准送到居民身边。

活动现场，编辑们耐心指导居民下载、注册“大连云”App，并向大家讲解平台“新闻＋政务＋服务”的多元功能，手把手帮助老年居民解锁查资讯、办业务、享服务的一站式便捷体验。同时，为参与活动的居民送上精心准备的小礼物。活动中突发小插曲，李大爷发现自己被不明软件恶意扣款300元，一时手足无措，随即向编辑和社区工作人员求助。大家一边轻声安抚李大爷，一边迅速协助他查询扣款明细、联系相关支付平台，并细致讲解维权流程，助力李大爷完成交易投诉与反馈流程。