报团务必签合同 警惕“低价团”陷阱

市文化和旅游局直播送上“避坑指南”

本报讯（大连新闻传媒集团/大连云记者刘源）旅游旺季临近，4月18日，大连新闻传媒集团全媒体新闻服务监督品牌《12345有事您说话》邀请大连市文化和旅游局相关负责人做客新闻综合广播直播间（FM103.3），就文旅活动、服务优化等内容与听众进行互动交流。

直播中有听众咨询：最近想要报团出游，需要亲自去旅行社办公场所签合同吗？对此，市文化和旅游局相关负责人明确表示，参加旅行社团队旅游必须签订旅游合同。旅游合同是双方权利义务的协议，一旦发生纠纷，没有合同约定作为依据，投诉将难以受理。建议游客逐条仔细阅读合同内容，若有模糊之处可向旅行社询问。如果不想前往旅行社办公场所，也可以签订电子合同，通过手机即可完成，方便快捷。

随着天气转暖，不少市民计划外出旅游。一位听众提问：在网上看到很多价格较低的旅游产品，很吸引人，这样的团能报吗？相关负责人提醒，所谓“低价团”往往会在游客抵达目的地后安排购物或自费项目，实际花费远超正常团费，旅游体验也大打折扣。游客通过线上报名时，要警惕网络及短视频平台中“私人定制旅游”“定制旅游专家”“旅游私人管家”等名义推荐的低价行程。还有听众询问：想去外地旅游，朋友建议在当地报团，比自己玩省心，需要注意什么？相关负责人表示，在火车站、机场等交通枢纽常有人员推销当地旅游行程，消费者一定要擦亮眼睛，选择正规旅行社，查验对方的《旅行社业务经营许可证》，并签订旅游合同，仔细阅读约定条款，避免产生纠纷。也可以通过正规第三方网络平台选择适合自己的旅游产品。

除了出游问题，本地文体活动也受到市民的关注。一位听众询问：今年“东北超”大连队比赛的主场在哪儿？什么时候有比赛？去年辽超有很多周边活动，今年还有吗？相关负责人介绍，大连队比赛的主场在梭鱼湾足球场。比赛从5月23日开始，大连队首场客场对阵哈尔滨，主场比赛分别为6月20日对沈阳、8月1日对鸡西、8月15日对呼和浩特，淘汰赛赛程尚未确定。今年“东北超”仍将举办丰富的文体旅商融合活动，大连足球嘉年华已于3月20日正式启幕，未来在中超关键比赛节点及“东北超”大连队主场，都将组织特色市集等活动，地点不局限于梭鱼湾足球场附近，还将在第二现场打造全域狂欢。

短评

出游莫贪小便宜

“避坑指南”很及时

万恒

春暖花开，又到了旅游市场火爆的时候。市文旅局通过直播提醒市民：报团务必签合同、警惕“低价团”陷阱，这个“避坑指南”及时又必要。

旅游本是舒心事，却常因口头约定、线上轻信变成“糟心游”。一些“低价团”看似诱人，实则暗藏购物回扣、自费加项等套路，最终游客不仅钱没少花，体验还大打折扣。强制签订书面或电子合同，查验旅行社资质，逐条明晰行程安排与费用明细，正是从源头堵住纠纷缺口，保障自身合法权益。

规范旅游市场秩序，既需要主管部门常态监管，也离不开消费者擦亮双眼、理性选择。拒绝“贪便宜”心态，选择正规渠道，才能让每一次出行都安心、放心、顺心。