“智慧养老”重塑社区居家养老新模式

任耀宇 大连新闻传媒集团/大连云记者于强

“智能床垫”实时监测老人的心律呼吸、“一键求医”系统直连定点医院值班医生、“门磁感应器”在老人24小时未开门时会自动预警、燃气报警器等设备与社区“智联仓”平台直接联通……近日，在大连金普新区湾里街道城志社区，一套为独居、高龄老人量身定制的“智慧终端”正在发挥“无形守护”作用。这一由该区纪检监察工委推动落地的“智慧守护网”，不仅实现了物理空间的智能升级，更重塑了社区居家养老服务的新模式。目前，城志社区先期为30户独居、高龄、行动不便的老年人家庭安装了智能终端，实现了从“基础生存保障”到“品质生活体验”的跨越。

去年以来，金普新区纪检监察工委聚焦老年人急难愁盼，坚持监督破题、数字赋能、系统施治，推动养老服务从“人工盯守”向“智能追溯”升级，以实实在在的监督成效守护最美“夕阳红”。通过深入调研，该区纪检监察工委发现个别地区存在养老服务队伍管理不规范、服务记录难核实、部门间数据壁垒导致补贴发放风险等问题。立足“监督的再监督”职责定位，纪检监察工委压实民政等部门主体责任，协调督促相关部门整合资源，以智慧养老综合服务平台为核心，打通“平台、用户、服务”三个终端，推动构建“智慧终端、智能平台、暖心服务”全链条养老监管服务体系。

平台运用卫星定位和物联网技术实时追踪服务人员位置与时长，服务对象拥有专属“入户二维码”，服务过程全程打卡上传，实现从呼叫、派单到上门服务的全流程数据可追溯，改变了以往“跑断腿、查不全”的困境。目前，金普新区已将150余名服务人员、1400余名服务对象纳入平台统一管理，25个街道养老服务运行态势实现一屏总览、全程可视。