(吴庆国 大连新闻传媒集团/大连云记者许晓楠)6月11日,2026年大连市旅游饭店业国际接待技能大赛在大连富丽华大酒店启幕。赛事由市总工会、市文旅局主办,市财贸金融服务工会、市旅游协会承办,旨在锤炼从业人员专业技能,为2026大连夏季达沃斯及APEC高官会储备涉外服务人才,擦亮“大连服务”城市品牌。
本次赛事为期两天,是我市立足外事保障需求、推动饭店行业提质升级的专业化、国际化技能比武平台,全市各大旅游饭店骨干选手同台竞技、互学共进。大赛设置国际化贴身管家服务、西餐宴会服务、中餐席间服务、客房个性化服务、前厅接待服务五大竞赛项目,覆盖饭店接待全流程。开幕式上,裁判员、参赛选手代表依次宣誓,随后理论笔试、各项实操比拼有序展开,现场氛围热烈。
本届大赛最大亮点为首创国际化贴身管家服务赛项。该赛项紧扣高端外事接待实景,精准对标大型国际会议接待标准,重点考核涉外礼仪、贵宾应急处置、外事英语口语等核心能力,实战导向鲜明。赛前,组委会面向行业骨干与参赛选手,开展外事礼仪、涉外英语、赛事规范等全覆盖专项培训。大连富丽华大酒店参赛团队进行了为期一个月的集中训练,重点提升涉外礼仪与外语应用水平。领队王丽表示,大赛既是技艺比拼的赛场,也是团队对标国际标准、补齐服务短板、提升综合素养的平台。
市总工会相关负责人表示,旅游服务是展示城市形象的重要窗口,赛事以赛练兵、以赛促训,持续培育高素质涉外服务队伍,推动我市文旅服务行业向专业化、国际化发展。辽宁省旅游饭店业协会副秘书长、裁判李红岩表示,全新设置的国际化贴身管家服务特色赛项全面检验选手综合能力,为全省旅游饭店行业人才培养树立了样板。
据了解,本次大赛选拔出的优秀人才将投身达沃斯、APEC高官会服务保障工作,以优质服务迎接八方宾朋。
编辑:高佳欢